Анонимно и круглосуточно: приморские операторы детского телефона доверия приняли более 18 тысяч звонков в 2025 году

С начала 2025 года служба детского телефона доверия Приморья приняла более 18,5 тысячи звонков: около 8 тысяч обращений поступило от детей и подростков, нуждающихся в поддержке, остальные – от взрослых, включая родителей и законных представителей. Психологи-консультанты работают круглосуточно и доступны по бесплатному телефону 8-800-2000-122, а также по короткому номеру 124 с мобильного телефона.

Как рассказали в региональном министерстве труда и социальной политики, детский телефон доверия действует для оказания психологической помощи несовершеннолетним и их родителям. Звонок анонимный и бесплатный.

В службе телефона доверия работают психологи-консультанты, главная задача которых – снять остроту эмоционального напряжения, которое испытывает звонящий, а также уберечь его от опасных и опрометчивых поступков.

---

Психологи-консультанты работают круглосуточно и доступны по бесплатному телефону 8-800-2000-122, а также по короткому номеру 124 с мобильного телефона.

---

За годы работы детского телефона доверия для детей, подростков и родителей удалось добиться самого главного – готовности абонентов доверять свои проблемы и переживания психологам службы.

Так, в 2025 году около 700 обращений были связаны с вопросами детско-родительских отношений, более чем в 50% случаев обратились дети. Ещё одна острая тема – взаимоотношения между подростками, в том числе по случаям буллинга, на данную тему поступило около тысячи сообщений. Кроме того, по вопросам и проблемам, связанным с обучением и профориентацией, поступило около 300 обращений.

«Нередко дети боятся звонить, думая, что специалисты сочтут их проблему надуманной или недостаточно серьёзной. На самом деле на детском телефоне доверия все проблемы важны и достойны внимания», – прокомментировала министр труда и социальной политики Приморского края Светлана Красицкая.

Напомним, что детский телефон доверия в Приморском крае с 2010 года был подключён к единой многоканальной линии детского телефона доверия: 8-800-2000-122, в декабре 2024 года услуга стала еще более доступной, появился короткий номер для связи – 124. Звонить на него могут абоненты всех операторов мобильной связи.